당일 예약 없이 방문해도 렌탈할 수 있나요?

01

예약 없이 오셔도 이용할 수 있습니다

일정이 갑자기 정해졌거나 곤지암에 와서 장비가 필요해져도 당일 방문으로 이용할 수 있습니다. 어린이부터 성인까지 여러 크기의 장비와 의류를 갖추고 있습니다. 장비와 의류는 여러 사이즈를 보유하며 실제 선택은 매장에서 진행합니다.

다만 장비를 맞추고 옷을 갈아입는 과정은 필요합니다. 매장에 도착하는 시각과 슬로프에 서는 시각을 같게 잡기보다는 피팅과 이동에 쓸 여유를 두고 방문해주세요.

02

사전예약과 당일 방문은 가격 조건이 다릅니다

예약할 수 있다는 사실과 예약가가 언제 적용되는지는 나누어 봐야 합니다. 26–27 시즌 일반 장비 4시간 현장가는 15,000원, 사전예약가는 12,900원입니다. 일반 의류 4시간은 현장가 20,000원·사전예약가 14,900원으로 구분합니다.

방문 방식에 따라 적용하는 금액이 다르므로, 날짜가 정해졌다면 공식 방문예약 폼에서 이용 구성을 접수하는 편이 편리합니다. 접수할 때는 선택한 품목의 예약가와 이용시간을 기준으로 예산을 정리하세요.

03

예약금과 남은 이용금액을 구분하세요

사전예약금은 1인 10,000원으로 안내하며 당일 이용은 예약금이 없습니다. 예약금은 장비·의류 전체를 10,000원에 이용한다는 뜻이 아닙니다. 이용하는 상품의 총액과 이미 낸 금액을 구분하고, 이용 당일 남은 잔액을 정산합니다.

예약금 처리와 취소 안내는 실제 접수 상품의 안내를 기준으로 보관해주세요. 날짜와 이용 구성, 이미 결제한 금액을 접수 내역에 함께 보관하면 변경이 필요할 때 해당 상품 기준으로 처리 안내를 받을 수 있습니다.

04

폼에는 방문 일정과 이용 구성을 정리합니다

방문예약 폼은 kr/gonjiam-rental-reservation 입니다. 방문일·도착 예정 시각·인원·스키 또는 보드·이용시간·의류 필요 여부를 정리하면 접수 내용이 분명해집니다.

보유 사이즈가 있는지 물어보는 상담을 따로 거친 뒤에만 접수할 수 있는 것은 아닙니다. 부츠 120–320mm, 의류와 헬멧 4XL까지의 범위는 공개되어 있고, 맞는 크기는 방문 후 피팅으로 선택합니다. 구성 상담이 필요한 경우에는 카카오나 전화로 이어갈 수 있습니다.

05

매장에 오면 어떤 순서로 진행하나요?

접수한 일정과 품목을 확인한 뒤 부츠를 신어보고 장비를 맞춥니다. 의류가 필요하면 실물을 골라 개인실 탈의실에서 갈아입고, 헬멧 등 보호장구도 착용합니다. 매장을 나가기 전에는 직원과 장비 상태를 함께 확인합니다.

평상복과 가방은 대형 봉투에 담아 무료로 보관할 수 있어 짐을 든 채 장비를 고를 필요가 없습니다. 준비가 끝나면 리조트로 이동하고 이용 후 매장에 장비를 반납하는 순서입니다.

06

현장 피팅과 사이즈 교체는 어떻게 하나요?

평소 신발 사이즈는 부츠 피팅을 시작할 때 참고하는 정보입니다. 신었을 때 발등이 조이거나 뒤꿈치가 지나치게 움직이면 직원에게 바로 말씀해주세요. 작은 어린이용부터 성인용까지 갖춘 범위에서 실제 착용감을 기준으로 맞춥니다.

이용 중 맞지 않는 사이즈는 추가 비용 없이 교체합니다. 다른 종목을 체험하고 싶어 스키를 보드로 바꾸는 것은 사이즈 교체와 다른 유료 변경이므로 현장에서 서비스를 구분해 안내합니다.

07

단체와 픽업은 동선 준비가 더 필요합니다

10명 이상 단체는 별도 할인가를 안내하므로 날짜·인원·도착 시각·필요 품목을 한 번에 정리해 전달하면 됩니다. 이용시간과 도착 시각을 맞추면 견적과 준비 동선을 함께 정리할 수 있습니다. 픽업은 안내된 구간과 운행시간, 곤지암역 이용액 조건이 있는 서비스입니다.

매장 운영시간 전체에 차량이 계속 운행되는 것은 아니며 폭설 등 도로 상황에 영향을 받을 수 있습니다. 자가용·대중교통·픽업 중 어떤 방식으로 오고 돌아갈지도 동행인과 함께 정해두세요.

08

당일 방문에서 준비를 빠르게 정리하는 방법

매장에 오기 전 각자의 종목과 이용시간, 의류 필요 여부만 동행인과 정해두면 접수할 때 설명이 간단해집니다. 부츠 120–320mm와 의류·헬멧 4XL까지의 보유 범위를 기준으로 준비할 수 있습니다. 공개한 보유표를 기준으로 방문하고 실제 맞는 크기는 착용하며 고르면 됩니다.

먼저 도착한 사람이 다른 사람의 장비 크기를 임의로 확정하기보다는 사용하는 분이 직접 피팅하는 흐름으로 준비하세요. 의류를 고르는 사람과 장비를 맞추는 사람이 있어도 마지막에는 각자 빌린 품목과 이용시간을 함께 확인합니다. 장비 세팅에 필요한 시간을 인정하고 첫 목적지를 매장으로 잡으면 당일 방문도 한 번의 준비 과정으로 연결할 수 있습니다.

함께 확인하는 질문